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Guest Reviews

Our Customer Satisfaction Index

89.54 %EXCELLENT
based on 2437 reviews across 9 portals.

Rating criteria

Room
4.48 / 5
         
 
Location
4.32 / 5
         
 
Cleanliness
4.72 / 5
         
 
Service
4.73 / 5
         
 
Breakfast
4.62 / 5
         
 
Restaurant
4.67 / 5
         
 

Our guests say about us

;
100 %
18.06.2021 | Anonym
»Das Hotel hat bei mir einen bleibenden, sehr guten Eindruck hinterlassen«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
18.06.2021 | Laars Diehl
»Rundherum ein perfekter Eindruck. Sehr für Tagungen, aber auch für Kurzurlaube zu empfehlen.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
17.06.2021 | Anonym
»Tolles Essen, alles geräumig und sauber, sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
16.06.2021 | Anonym
»Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
96 %
11.06.2021 | Anonym
»Das Hotel war super für die Schulungswoche.«
Room
4 / 5
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
10.06.2021 | R. Helmke
»Das ganze Haus ist sehr einladend«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
10.06.2021 | Anonym
»Sehr Gut«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
96.6666 %
09.06.2021 | Anonym
»Schönes Haus in dem man sich wohl fühlt«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
4 / 5
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
90 %
25.05.2021 | Mattick
»sehr gut«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
4 / 5
 
 
 
 
Location
4 / 5
 
 
 
 
Cleanliness
4 / 5
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
23.05.2021 | Anonym
»Schöne Zimmer, tolles Frühstück, Preis-Leistung sehr gut«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
23.05.2021 | Burkhard Laborius
»Alles in allem, halte ich die Pfeffermühle für ein sehr gutes Hotel, freundliches Personal und gutes Frühstück möchte ich ausdrücklich hervorheben.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
96 %
23.05.2021 | Ronald
»Sehr schönes gepflegtes Hotel mit tollem Personal und hoffentlich bald wieder super Küche.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
4 / 5
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
90 %
21.05.2021 | Holger
»Super Hotel, nur es sollte Abends noch jemand da sein um sich was zum trinken holen zu können«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
3 / 5
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
96 %
20.05.2021 | Anonym
»Grundsolide«
Room
4 / 5
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
19.05.2021 | Anonym
»Zeer mooi en degelijk hotel, ideaal voor zakenreizen. Voor herhaling vatbaar«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
12.05.2021 | Dr. Ralf Hunecke
»Sehr gute Adresse, um nach Arbeitstag noch lecker zu Essen, ein wenig zu arbeiten und gut zu schlafen .. am nächsten Morgen dann ein leckeres Frühstück .. und alles in freundlicher familiärer und professioneller Atmosphäre«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
07.05.2021 | Anonym
»Mir hat nie etwas gefehlt, ausser einem Sparschwein an der Theke, um den Angestellten auch etwas zu hinterlassen ;-) Man merkt, dass sich um jeden Gast gekümmert wird. Ich bin schon in anderen Hotels mit mehr Sternen gewesen, habe mich aber nirgens so wohl gefühlt wie in der Pfeffermühle.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
93.3334 %
06.05.2021 | Antje
»Wenn das Treppenhaus u. die Flure auch noch etwas Renovierung erfahren würde ich sagen alles perfekt.«
Room
4 / 5
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Restaurant
4 / 5
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
04.05.2021 | Dirk Pilz
»Habe mich echt wohlgefühlt. Danke.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 
;
100 %
28.04.2021 | Timo Hummel
»Ein richtig gutes Haus, war richtig gut und wrde wieder kommen.«
Room
5 / 5
 
 
 
 
 
Breakfast
5 / 5
 
 
 
 
 
Location
5 / 5
 
 
 
 
 
Cleanliness
5 / 5
 
 
 
 
 
Service
5 / 5
 
 
 
 
 

Average rating

94.11 %
Customer Alliance
86 %
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70 %
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90 %
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88.1 %
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87 %
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89 %
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80 %
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90 %
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